5 perguntas antes de assinar um seguro
Quando contratamos um seguro, seja para o carro, para a casa ou para a família, o foco está quase sempre no mesmo sítio: quanto é que vamos pagar por mês. Mas a verdade é que o preço é apenas uma parte da história.
Para evitar surpresas desagradáveis no dia em que o imprevisto acontece, reunimos as 5 perguntas essenciais que deve fazer (ao seu mediador ou a seguradora) antes de assinar qualquer apólice.
1. O que é que este seguro NÃO cobre?
Muitas pessoas focam-se tanto nas coberturas principais que se esquecem de olhar para as exclusões. Todos os seguros têm limites e situações em que a seguradora não assume os prejuízos (por exemplo: desportos de risco, certas condições pré-existentes ou danos por falta de manutenção). Saber exatamente onde o seguro “vira as costas” é meio caminho para evitar desilusões.
2. Qual é a franquia?
A franquia é a parte do prejuízo que fica sempre a seu cargo em caso de sinistro. Um seguro pode ter um prémio mensal muito apelativo, mas esconder uma franquia tão alta que, quando tem um pequeno sinistro, acaba por pagar tudo do seu bolso. Pergunte sempre se a franquia é um valor fixo ou uma percentagem.
3. Qual é o custo de fracionar o pagamento?
Prefere pagar o seguro anualmente, semestralmente, trimestralmente ou em prestações mensais? Atenção: muitas seguradoras cobram agravamentos ou encargos de fracionamento. É fundamental perceber quanto custa realmente dividir o pagamento para garantir que a mensalidade se ajusta ao seu orçamento sem surpresas no valor total.
4. Os limites de indemnização chegam para a minha situação?
De nada serve ter um seguro se, no dia em que precisar dele, o capital máximo pago pela seguradora ficar muito abaixo do prejuízo real. Verifique sempre se o valor seguro (por exemplo, o capital de incêndio no recheio da casa ou o capital de morte/invalidez num seguro de vida) é realista face às suas necessidades atuais.
5. Posso alterar ou cancelar sem penalização?
A vida muda e as nossas necessidades de proteção também. Antes de assinar, perceba quais são as regras de fidelização, como funcionam as renovações automáticas e se tem liberdade para atualizar capitais ou cancelar o contrato caso encontre uma solução mais vantajosa no futuro.
O próximo passo para a sua segurança
Fazer estas perguntas é o primeiro passo para garantir que esta a contratar de forma consciente. O segundo passo é ter um mediador de confiança que lhe dê respostas transparentes.
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